Между больницей и пациентом был заключён договор оказания медицинских услуг в связи с тяжёлым заболеванием пациента (онкология). Договор был подписан от имени пациента его сыном по доверенности. В момент заключения данного договора не был согласован точный перечень услуг, оказываемых пациенту. Изначально услуги оказывались в формате химиотерапии.
Согласно договору об оказании медицинских услуг стоимость, сроки и порядок оплаты услуг, оказываемых по договору, определяются согласно условиям договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, индивидуальному плану лечения, содержащему комплекс услуг и его ориентировочную стоимость (смету), а также прейскуранту, содержащему полный перечень услуг, действующему на момент начала оказания услуг, с которым заказчик вправе в любое время ознакомиться на официальном сайте исполнителя, на информационном стенде, а также запросить действующий прейскурант у исполнителя. Индивидуальный план лечения превалирует над условиями прейскуранта и договора.
Согласно договору об оказании медицинских услуг при необходимости оказания любых дополнительных платных услуг, такие услуги подлежат оказанию при условии их предварительного подтверждения/оплаты заказчиком и поручителем.
Согласно договору об оказании медицинских услуг по объективным обстоятельствам и/или медицинским показаниям в ходе оказания услуг по профилактике и лечению индивидуальный план лечения может быть изменен исполнителем. Если в плане лечения стоимость комплекса услуг определена как фиксированная, стоимость такого комплекса услуг изменению не подлежит.
После проведения комплекса химиотерапии пациенту (заказчику) предложили хирургическую операцию. В этой связи был согласован индивидуальный план лечения на сумму около 3 млн. руб.
После проведения операции в связи с возникновением осложнений у пациента были согласованы еще два индивидуальных плана лечения на сумму около 2,5 млн. руб.
Итого по согласованным планам лечения стоимость услуг заказчика составила порядка 5,5 млн. руб.
В последующем в связи с возникновением новых осложнений у пациента на встрече руководства заказчика и родственников пациентов было решено отказаться от составления планов лечения ввиду неопределенности состояния пациента. Услуги должны были оплачиваться в формате, сколько могут родственники. Необходимые манипуляции и их объем определялись заказчиком самостоятельно.
Таким образом, после согласования последнего (третьего) индивидуального плана лечения ответчик оказывал медицинские услуги уже без согласования плана лечения и возмещал их стоимость за счёт списания внесённых заказчиком средств.
Всего на счёт исполнителя было внесено порядка 8,5 млн. руб. Из них часть (в районе 5,5 млн. руб.) была внесена в качестве предварительной оплаты по согласованным планам лечения, а другая часть (около 3 млн. руб. периодическими платежами в разном объеме) – в качестве оплаты за фактически оказанные услуги и без согласования индивидуальных планов лечения.
Общая стоимость лечения у исполнителя (т.е. с учетом хирургической операции, курсов химиотерапии и иных манипуляций) составила порядка 11 млн. руб.
Одновременно с договором оказания медицинских услуг между больницей и сыном пациента был заключён договор поручительства в обеспечение исполнения обязательств пациента по оплате медицинских услуг.
Согласно договору поручительства обеспеченными являются денежные обязательства заказчика (пациента), оплата неустоек и штрафов, покрытие убытков, судебных и иных расходов исполнителя.
Договор поручительства предусматривал, что поручитель путем подписания договора согласен с тем, что изменение прейскуранта заказчика, изменение индивидуальных планов лечения в части объемов, видов и стоимости оказываемой медицинской помощи, повлекшие за собой изменение стоимости услуг, необходимости погашения задолженности заказчика не требует и не подлежит согласованию с поручителем.
В последующем, после более нескольких месяцев пребывания в больнице, пациент там же умер.
В день смерти пациента поручителя пригласили в больницу, где ему был вручен под подпись итоговый акт оказания услуг, из которого следовало, что общая сумма задолженности за оказание услуг составила порядка 30 млн. руб. Поручителем акт был подписан; при этом формально акт оформлен на имя заказчика, а не поручителя (т.е. поручитель его подписал, будучи представителем заказчика по доверенности). В последующем больница предъявила к поручителю иск о взыскании полного размера задолженности в соответствии с итоговым актом.